Politique de confidentialité de idFLEX

Dernière mise à jour : 14 février 2025

1. Introduction

Bienvenue sur idFLEX. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits en matière de protection des données.

Mixpost est un service opéré en Suisse et conforme à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, lorsque applicable, au Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les utilisateurs situés dans l’Union européenne.

2. Données collectées

2.1 Données fournies volontairement

• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Nom d’utilisateur et mot de passe
• Contenus partagés via idFLEX

2.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Données de connexion et de navigation (type de navigateur, pages visitées, durée de session)
• Informations sur l’appareil utilisé

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

3. Connexion aux réseaux sociaux

Mixpost permet aux utilisateurs de se connecter à leurs comptes de réseaux sociaux (tels que Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc.) pour publier du contenu, analyser leurs performances et interagir avec leur audience.

📌 Sécurité et confidentialité :

• Mixpost ne stocke pas vos identifiants et ne conserve pas vos mots de passe.
• L’authentification se fait via les API officielles des réseaux sociaux en utilisant OAuth ou d’autres protocoles sécurisés.
• Vous pouvez révoquer à tout moment l’accès de idFLEX via les paramètres de votre compte sur chaque plateforme sociale.

4. Finalités du traitement des données

Nous collectons et traitons vos données pour les raisons suivantes :

• Fournir et gérer le service idFLEX
• Assurer la sécurité et la prévention des fraudes
• Optimiser notre plateforme et analyser l'utilisation
• Communiquer avec vous (support client, mises à jour)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Partage et transfert des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

• Prestataires de services : Hébergement, paiement, support technique
• Autorités légales : En cas d’obligation légale ou d’enquête judiciaire
• Partenaires analytiques : Pour améliorer nos services (ex. Google Analytics, Matomo)

Nous privilégions l’hébergement en Suisse et limitons les transferts hors du pays. Si un transfert est nécessaire en dehors de la Suisse ou de l’EEE (Espace Économique Européen), nous nous assurons qu’il respecte les normes légales applicables (clauses contractuelles types, décision d’adéquation, etc.).

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération :

• Chiffrement des données en transit et au repos
• Authentification sécurisée
• Sauvegardes régulières
• Accès limité aux données

Toutefois, aucun système n’est infaillible et nous vous recommandons de choisir un mot de passe sécurisé et de ne pas le partager.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données :

• Tant que votre compte est actif
• Selon les obligations légales de conservation
• Pendant une période raisonnable après la suppression de votre compte pour respecter nos engagements légaux et prévenir les abus

Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées.

8. Vos droits

En vertu de la LPD suisse et, si applicable, du RGPD, vous avez plusieurs droits sur vos données personnelles :

• Accès : Obtenir une copie de vos données
• Rectification : Corriger vos informations incorrectes
• Suppression : Demander l’effacement de vos données sous certaines conditions
• Opposition et limitation : Refuser certains traitements
• Portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@idflex.com. Une vérification de votre identité pourra être demandée.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique en fonction des évolutions légales ou techniques. En cas de modification importante, nous vous informerons par e-mail ou via notre site.

10. Contact et réclamations

Si vous avez des questions ou souhaitez exercer vos droits, contactez-nous à :

📧 E-mail : info@idflex.com

Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits, vous pouvez contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse ou une autorité compétente en Europe.